投资和现代化项目的成功取决于是否在概念设计、规划和实施阶段充分考虑了所有相关因素。凭借我们的远见和经验,我们能够胜任地陪伴您度过所有的项目阶段,最终使您的投资和维护成本尽可能地低。我们的销售团队由市场专家组成,对各个业务部门都有具体的了解,以确保最适合每一位客户的具体需求, 包括报价、销售管理、订单跟进、物流 ...
我们致力于提供完美的客户服务:
o 为概念设计、规划和实施提供咨询
o 在我们的生产基地测试应用解决方案
o 对成本节约和流程改进进行评估
o 安装、调试和维护您的系统
o 备件咨询及快速交货
o 贷款和组件交换程序
o 内部维修服务
o 快速有效的故障排除
o 技术培训
o 24/7 热线
咨询服务
o 提供实时咨询服务,售前充分了解客户需求,为客户解答方案疑问。实施阶段与客户充分沟通,提供技术支持,对现场精准把控。系统及设备运营期内提供持续技术咨询。
技术支持
o 在测试阶段,制造商和我们的技术团队紧密合作,测试适合您的自动化应用解决方案。最终评估出最佳的应用流程,以满足您的技术需求,并关注所有可能导致潜在成本节约的选项。
o 交货后,在维护保障服务合同的基础上,我们提供备件,维修和设备性能评估等配套服务,排除用户的故障,保障用户设备及系统的高可用性,保证投资的长远受益。
o 根据客户升级需求,我们会在现有AGV及系统基础上进行功能扩充或车体改造等方面的升级服务。
培训交流
o 我们为客户方相关技术人员提供全套培训,保障系统与设备的运行最佳。提高生产水平,节约时间成本与能源成本。